Ak vám produkt nesedí, máte 30 dní na vrátenie nenosených partnerských položiek – ZADARMO.

Dostali ste partnerské položky v samostatnom balíku ako položky od nás? Prosíme, vráťte ich tiež samostatne. Na odoslanie vašich položiek stačí použiť priložený štítok na vrátenie tovaru – tým zaručíte, že sa vaša vrátená zásielka dostane na správnu adresu.

Vaše partnerské a položky dorazili v rovnakej krabici? V tom prípade ich, samozrejme, môžete vrátiť v tej istej krabici.

Položky, ktoré posielate späť, označte na formulári na vrátenie, ktorý bol dodaný s vašou zásielkou, zabaľte, čo vraciate a pomocou priloženého štítku na vrátenie položky odošlite späť. Uistite sa, že ste zakryli alebo odstránili pôvodný čiarový kód na krabici.

Na priloženom návratovom štítku nájdete informácie o tom, kam vrátiť balík. Nezabudnite si uschovať potvrdenie od prepravcu, kým nebude spracované vrátenie peňazí. Vrátenie peňazí môže trvať až 14 dní od prijatia do nášho skladu.